Information om hur Cleano behandlar personuppgifter och använder cookies
Senast uppdaterad: mars 2026
Vi samlar bara in det vi behöver för att tjänsten ska fungera. Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder inga spårningscookies. All data lagras säkert inom EU.
Boende i en förening? Din BRF är ansvarig för dina bokningsuppgifter. Kontakta styrelsen eller maila hej@cleano.nu.
Cleano drivs av Tillsammans Plus, Eknäsvägen 13, 112 64 Stockholm. Vi följer GDPR och är personuppgiftsansvariga för kundföreningars kontakt- och faktureringsuppgifter. För boendes bokningsdata agerar vi som biträde åt föreningen.
Föreningar: Namn, adress, kontaktperson och faktureringsuppgifter – för att kunna leverera tjänsten.
Boende: Lägenhetsnummer, bokningshistorik och inloggningstid – för att bokningssystemet ska fungera.
Support: Namn, e-post och meddelande – för att kunna hjälpa dig.
Kunduppgifter sparas så länge avtalet gäller och raderas inom 90 dagar efter uppsägning. Supportärenden sparas max 12 månader. Fakturor sparas 7 år enligt lag.
All data lagras hos Google Firebase i Finland (EU) med krypterade anslutningar och åtkomstbegränsningar. Google är vårt enda underbiträde med GDPR-avtal.
Du kan när som helst begära att få veta vilka uppgifter vi har, rätta fel, radera data, begränsa behandling, få ut data i maskinläsbart format, eller invända mot behandling.
Maila hej@cleano.nu – vi svarar inom en månad. Du kan också klaga till IMY.
Vi använder bara det nödvändigaste: en sessionscookie (raderas när du stänger webbläsaren), en inloggningscookie (max 30 dagar), och en cookie för att spara ditt samtycke (12 månader). Inga spårningscookies.
Kontakta oss på hej@cleano.nu. Vi uppdaterar denna policy vid behov och meddelar dig om större ändringar.