Vanliga frågor om Cleano

Cleano är ett digitalt bokningssystem för tvättstugan. Istället för att gå ner till tvättstugan för att boka tid kan du boka din tvättid direkt i mobilen eller via dator.
Du öppnar Cleano-appen, väljer tvättstuga och bokar en ledig tid i kalendern. Bokningen sparas direkt och syns för alla i systemet.
Ja, de flesta använder Cleano via en mobilapp. Du kan också använda systemet via webbläsare på dator eller surfplatta.
Du registrerar dig första gången med dina uppgifter och lägenhetsinformation. Därefter kan du logga in och börja boka tvättider.
Det beror på vilka regler föreningen har satt upp. I appen ser du hur många tider du kan boka och hur långt i förväg.
Ja. Du kan enkelt avboka din tid i appen så att någon annan kan använda tiden istället.
Om en bokad tid inte används kan föreningen ha regler kring detta. I vissa fall kan tider släppas automatiskt eller följas upp av administratören.
Ja. I kalendern ser du direkt vilka tider som är lediga och vilka som redan är bokade.
Systemet uppdateras i realtid. Den som bokar först får tiden, och den försvinner direkt från listan över lediga tider.
Ja. Bokningen är kopplad till lägenheten, så alla i hushållet kan använda samma konto eller boka åt varandra.
Ja. Cleano följer GDPR och lagrar endast den information som behövs för att hantera bokningar.
Om du har problem kan du kontakta föreningens administratör eller följa de instruktioner som finns i appen.
Du kan använda Cleano via en dator eller surfplatta istället.
Det beror på vad föreningen beslutat. I vissa föreningar ersätter Cleano helt den gamla bokningstavlan.
De flesta upplever att det blir enklare eftersom du kan:
  • Boka tvättid var du än är
  • Se lediga tider direkt
  • Slippa gå ner till tvättstugan för att boka
Cleano är ett digitalt bokningssystem för tvättstugor i bostadsrättsföreningar. Det ersätter traditionella bokningstavlor och papperslistor med en enkel app där boende kan boka tvättid direkt i mobilen.
De boende laddar ner appen, loggar in och kan sedan se lediga tider och boka tvättpass direkt i mobilen. Bokningen uppdateras i realtid så att alla ser samma schema.
Det är enkelt att komma igång. Föreningen får ett färdigt onboarding-paket med:
  • Instruktioner
  • Affischer
  • Färdiga e-mail till medlemmar
  • En enkel administrationspanel
I de flesta föreningar tar implementeringen bara några dagar.
Nej. Cleano fungerar helt digitalt och kräver normalt ingen installation av ny utrustning. Systemet används via mobil eller webbläsare.
Styrelsen eller en utsedd administratör får tillgång till ett enkelt administrationsgränssnitt där man kan:
  • Skapa tvättpass
  • Lägga till eller ta bort användare
  • Justera regler för bokning
  • Se bokningshistorik
Cleano har en enkel abonnemangsmodell där föreningen betalar en fast månadsavgift per förening utifrån hur många lägenheter som finns i föreningen. Kostnaden är låg jämfört med traditionella bokningssystem och kräver inga stora investeringar.
Nej, det finns ingen bindningstid.
Ja. Föreningar kan testa Cleano kostnadsfritt under 3 månader för att se hur systemet fungerar i praktiken innan ni fattar beslut om att fortsätta.
Cleano kan även användas via webbläsare på dator eller surfplatta.
Cleano följer gällande GDPR-regler och lagrar endast nödvändig information för att kunna hantera bokningar. All data behandlas säkert och används enbart för systemets funktion.
Ja. Föreningen kan själva bestämma regler som till exempel:
  • Hur många pass man får boka
  • Hur långt i förväg man kan boka
  • Hur många timmar ett pass är
  • Vilka andra gemensamma ytor i föreningen som ska kunna bokas
Administratören kan enkelt se bokningshistorik och justera regler eller användare vid behov. Det ger bättre kontroll än traditionella bokningstavlor.
Väldigt lite. När systemet är igång sköter det sig i princip självt. Administratören behöver bara göra justeringar vid behov.
Cleano erbjuder support via e-mail och digitala guider. De flesta frågor kan lösas snabbt genom instruktioner eller korta guider.
De största vinsterna brukar vara:
  • Enklare bokning för de boende
  • Mindre administration för styrelsen
  • Färre konflikter kring tvättider
  • En modernare och mer digital förening

Har du fler frågor?

Hör av dig så berättar vi mer!

Kontakta oss